Está muito satisfeita com o atendimento.

Precisa melhorar a qualidade da entrega, contrate bicicleta, pq os motoqueiros não dão conta.

Cotei um medicamento por R$97,00 e em outra farmácia saiu por R$60. Como desculpa, disseram que garantem a qualidade. Ora, qualidade precisa existir em todas as farmácias de manipulação. Isto é básico.

Sempre encontro o que preciso aqui. excelente atendimento pelos profissionais. recomendo demais.

Vamos a saga: - Somente após 3 telefonemas à minha casa e não sei quantos com a clínica veterinária, conseguiram entender que eram 2 receitas diferentes para 2 coelhinhos diferentes. Ou ao menos parecia que haviam entendido; - isto compreendido, me perguntam se tenho cadastro. Não tenho. Cadastro feito, combino que vou retirar os medicamentos no próprio estabelecimento. A atendente fala ok e desliga o telefone! Ora, se sequer tenho cadastro, fica claro ser meu primeiro contato com o estabelecimento. Não seria prudente perguntar-me se sei onde fica a farmácia e me passar o endereço? Ao invés disso, apenas desliga o telefone... - procuro o endereço na Internet e na página oficial da farmácia consta Estêvão Bayão, 30. Dirijo até lá e não encontro a farmácia! Claro, pois a entrada é na Rua Castro Alves (ela fica na esquina desta rua com a do site) e da rua Estêvão Bayão não se enxerga qualquer menção à farmácia, sequer tem o número exposto, há apenas um muro e vc fica meio perdido...após algumas voltas inúteis pela região, entendi onde ficava a farmácia... - peço pelo meu pedido e adivinha? Haviam feito para apenas um dos coelhos e ignorado o outro pedido por completo! Sugeriram que eu fosse para casa e que me entregariam somente amanhã pois estavam próximo do horário de fechar!!!! Não concordei em deixar um dos meus animais tanto tempo sem medicação (sendo um antibiótico e outro para dor) e concordaram em manipular na hora. Tive que esperar um bom tanto ainda... Essa primeira e curta experiência com o estabelecimento foi recheada de problemas, trapalhadas, desrespeito e desinteresse com o cliente e seus animais do começo até o fim. Recomendo fortemente a pesquisa por outra farmácia caso necessite de algo para seu animal. Eu explicarei o caso para o médico veterinário e solicitarei que ao menos para meus animais, não trabalhe mais com esta farmácia.