Minha experiencia no hotel Estação Express não foi nada boa, dia 18 de novembro tinha um evento, lançamento de uma empresa no qual sou sócia, o evento estava marcada para as 15 horas, porem eu só poderia fazer o chek in as 14: 00 horas, até mandei um e-mail infatizando se eu poderia entrar um pouco mais cedo, pois ficaria muito em cima da hora pra me arrumar, até então nenhuma resposta, eu sai daqui de São Paulo quase 7 horas de viagem, chegamos lá era 12:10 fui até a recepção perguntei se teria como adiantar a minha entrada, a mesma me respondeu que nào seria possivel,até então beleza..
As 13 horas e pouco voltamos pra adiantar o chek in porque o tempo era muito apertado pra me arrumar, de novo afirmaram que só poderiamos entrar as 14:00hrs, ae chega as 14 hrs e nd, 14:10 nd,ae fomos na recepção desesperados porque a cada minuto contava, e nos passaram que os quartos ainda não estavam prontos, 14:20, 14:30 nd, na mesma situação tinha mais um grupo que estava na mesma situação que nós e que iria para o mesmo evento, ae no desespero a gente queria qualquer quarto pra que pudessemos nos trocar, quando deu 14: 40 eles nos liberaram os quartos sem terminar de arrumar, sem os lençois, tivemos que nos arrumar em 5 minutos, nem a maquiagem consegui passar, a roupa que tinha levado pra usar não consegui por, porque exigía mais tempo, tivemos que ir todos suados porque nem banho tivemos tempo de tomar, chegamos no evento, fomos os ultimos da fila, quase ficamos sem lugar pra sentar, eu gostaria ao menos ter sentado na frente pra acompanhar e fazer perguntas, mais por causa do descaso, do desrespeito com os clientes, essa data ficou marcada na minha vida, olha pras fotos e filmagens e só consigo lembrar do hotel, pois tudo se resume, como eu fiquei nas fotos sem make, nas filmagens estava cansada estressada, e nem se quer tivemos um pedido de desculpas..
Quando pediamos o gerente ele não se encontrava no hotel..
Eu nao recomendo a ninguem..
Fomos desrespeitados, quase perdemos o lançamento da empresa, tudo por causa de um hotel que não respeitaram seus hospedes...
NÃO RECOMENDO...