Eu a alguns anos frequentava este pet, sempre gostei da proposta de adoções de gatos que eles oferecem. Mas no ultimo final de semana ocorreu uma situação que me desapontou muito. Minha namorada durante a semana visitou o pet e se encantou com os gatinhos que estavam para adoção, mas em especial um. No dia seguinte compareceu novamente e desta vez pediu para ver os gatinhos mais de perto. Ela agradou vários, mas viu que um estava dando mais atenção a ela e se encantou com ele. Então decidiu adota-lo. Como estava em horário de trabalho, perguntou se haveria a possibilidade de reservar o gatinho para busca-lo final de semana. Na ocasião, o menino que a atendeu respondeu positivamente, que deixaria o gatinho separado dos outros para que ela pudesse busca-lo no dia seguinte. Depois disso, ela mostrou para todos o gatinho que iria adotar, criou expectativa emocional, ficou muito ansiosa em recebe-lo, de como o trataria, porque seria seu primeiro gato. Sábado almoçamos juntos, pegamos minha gaiola de transporte em casa e fomos para o pet. Chegando lá, por volta de 14h, nos deparamos com uma senhora segurando o gatinho escolhido pela minha namorada, sendo adotado por ela. Além desta situação constrangedora e frustrante para minha namorada, o senhor que se dirigiu a ela, se intitulando responsável, disse que não tem o que fazer, que eles não reservam! Que não reservam para evitar este tipo de situação. Mas porque não avisaram na primeira vez? Porque prometeram e não cumpriram? Nem preciso dizer como ficou minha namorada, desolada, chorando pelo afeto criado junto a espectativa de criar este gatinho. Fiquei muito desapontado pela situação criada pelo pet e ainda pela forma que o responsável respondeu minha namorada, de forma grosseira, como se ela tivesse criado esta situação, ela queria apenas adotar o gatinho. Espero que eles mudem esta postura de brincar com o sentimento dos outros e passem a respeitar mais seus clientes e pets.